이용약관

제1조 (목적)

이 약관은 서류합격부터(이하 "회사")가 제공하는 AI 자기소개서 첨삭 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리, 의무, 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

• "서비스"란 회사가 제공하는 AI 기반 자기소개서 첨삭, 합격률 예측, AI 생성 여부 검증, 면접 준비 등의 서비스를 말합니다.
• "이용자"란 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• "회원"이란 회사에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 회사의 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
• "디지털콘텐츠"란 회사가 AI 분석을 통해 이용자에게 전달하는 첨삭 결과, 분석 리포트 등 전자적 형태의 결과물을 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

• 본 약관은 서비스 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생합니다.
• 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있습니다.
• 약관이 변경되는 경우 회사는 변경 내용을 적용일 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)에 공지합니다.
• 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 제공)

• 회사는 AI 기술을 활용한 자기소개서 첨삭, 합격률 예측, AI 생성 여부 검증, 면접 준비 등의 서비스를 제공합니다.
• 서비스는 연중무휴 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 단, 시스템 점검·장애·천재지변 등의 경우 일시적으로 중단될 수 있습니다.
• 첨삭 내역은 결과 생성일로부터 3개월 동안 마이페이지에서 열람할 수 있으며, 보유 기간 이후에는 복구가 제한될 수 있습니다.
• 회사는 서비스 개선을 위해 서비스 내용을 변경할 수 있으며, 중요 변경사항은 사전 공지합니다.
• 서비스 이용을 위해서는 회원가입 및 본인 확인이 필요할 수 있습니다.

제5조 (결제 및 환불)

• 유료 서비스 이용 시 이용자는 회사가 정한 결제 수단을 통해 요금을 지불해야 합니다.
• AI 분석이 시작되기 전 취소를 요청한 경우, 결제일로부터 7일 이내에 한하여 전액 환불합니다.
• AI 분석 결과가 이미 제공된 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 디지털콘텐츠의 특성상 환불이 불가합니다.
• 단, 회사의 귀책 사유(서비스 오류, 결함 등)로 인해 서비스가 정상 제공되지 않은 경우에는 환불 또는 재서비스를 제공합니다.
• 환불 요청은 이메일([email protected])을 통해 신청하며, 승인 후 결제 수단에 따라 영업일 기준 3~7일 이내에 처리됩니다.

제6조 (이용자의 의무)

• 이용자는 서비스 이용 시 타인의 권리를 침해하거나 법령에 위반되는 행위를 해서는 안 됩니다.
• 이용자는 허위 정보를 제공하거나 타인의 정보를 도용해서는 안 됩니다.
• 이용자는 자동화된 수단(봇, 크롤러 등)을 이용하여 서비스를 과도하게 사용하거나 시스템에 부하를 주는 행위를 해서는 안 됩니다.
• 이용자는 회사의 사전 허락 없이 서비스를 통해 제공받은 결과물을 상업적으로 재판매하거나 배포해서는 안 됩니다.

제7조 (저작권 및 지식재산권)

• 서비스 및 서비스에 포함된 콘텐츠(디자인, 텍스트, 로고 등)에 대한 저작권 및 지식재산권은 회사에 귀속됩니다.
• 이용자가 서비스 이용을 위해 제공한 자기소개서 원문의 저작권은 이용자 본인에게 귀속됩니다.
• 회사가 AI를 통해 생성한 첨삭 결과물은 이용자 개인의 비상업적 이용 목적에 한하여 활용할 수 있습니다.
• 이용자는 회사의 사전 서면 동의 없이 서비스의 전부 또는 일부를 복제, 배포, 출판, 2차적 저작물 작성에 이용할 수 없습니다.

제8조 (책임의 제한)

• 회사는 AI 기술 기반의 분석 결과를 제공하며, 결과의 정확성을 100% 보장하지 않습니다.
• 서비스 이용 결과(합격·불합격 등)에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
• 천재지변, 네트워크 장애, 서비스 제공 업체의 귀책 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
• 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 결과를 얻지 못한 것에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제9조 (분쟁 해결)

• 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생한 경우, 회사와 이용자는 원만한 해결을 위해 성실히 협의합니다.
• 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석·적용됩니다.
• 분쟁이 해결되지 않는 경우 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.